دانشجویان و کاربران گرامی ،محتوای این فایل شامل جزوه درس تجزیه و تحلیل قانون مدیریت خدمات کشوری و همچنین نمونه سوالات تستی و تشریحی درس تجزیه و تحلیل قانون مدیریت خدمات کشوری با کد درس 1218466 با پاسخنامه شامل تمامی ادوار گذشته دانشگاه پیام نور(آخرین بروزرسانی تابستان 98) می باشد که در اختیار شما عزیزان قرار گرفته است.
بخشی از سوالات تجزیه و تحلیل قانون مدیریت خدمات کشوری:
1-اصول کلی حاکم بر مدیریت دولتی نوین را نام ببرید .
مروری بـر ادبیـات موجـود در زمینـه مدیریـت دولتـی نویـن نشـان میدهـد علیرغـم اینکـه دیدگاههـای مختلفـی در رابطـه بـا اصـول حاکـم بـر ایـن نظریـه وجــود دارد، امــا میتــوان آنهــا را در قالــب یــک دســته بندی کلــی بــه شــرح است :
▪ دستیابی به نتایج به جای توجه به فرآیندها
▪ پاسخگو و مسئول نمودن کارکنان و سازمانها
▪ تفویض بیشتر اختیارات
▪ توجه به کارآیی
▪ مشارکت
▪ مشتریمداری و مدیریت کیفیت
▪ تضمین عملکرد، کنترل و پاسخگویی
▪ تأمین خدمات مورد تقاضای شهروندان
